BSR-SAP试点项目于北京和上海分别举行小组研讨会

BSR-SAP试点项目于北京和上海分别举行小组研讨会

2012年6月BSR与SAP开始合作试点项目,以评估目前中国公益组织对IT的需求和挑战。作为“慈源”项目7个企业-NGO合作试点项目之一,此合作关系的成果之一是公益组织通过IT如何改善其组织的效率,特别是提高其捐赠、志愿者管理、财务和项目管理等。BSR和SAP于2012年12月和2013年1月分别在北京和上海举行了两次小组分享和讨论,以检验“公益组织的IT需求评估和建议”报告,并以此为中小型公益组织提供相关的支持与帮助。

这两个小组讨论会共吸引了29家公益组织的36名从业人员参加,既有来自草根公益组织的深圳小小鸟打工互助热线,还有来自知名的大型基金会,如宋庆龄基金会。虽然总体而言,大多数与会者对此报告反馈积极,但我们仍发现与会代表仍然期待有关于如何使用IT技术信息管理用具的最佳实践和具体建议以供参考。

评估报告的另外一个令人振奋的结果是,这个试点项目是由SAP志愿者与来自公益圈圈机构的志愿者共同开发的机构线上管理平台。此平台使公益组织可以在线上登陆并利用数据建立自己的管理系统,尤其是将项目管理和人力资源的管理通过社交媒体的交互方式,项目的信息和数据可以在不同项目团队间分项目和更新。与会的基金会参与者同时提出了他们所面对的捐赠管理时所面临的问题,他们更希望拥有可以实时跟踪捐赠捐赠的平台,尤其是可以显示当个体捐赠人的捐赠如何使用等,这样令捐赠管理系统更为简便和准确。

其他来自公益组组织的反馈还包括目前缺乏知识管理工具的意识,通过这样的工具不仅可以记录项目信息,还可以记录工作人员之间的交流学习的收获和见解。这些学习和交流对员工的发展,组织发展,以及使项目评估和创新非常重要。由于此次参加试点项目的组织多为草根机构,他们对专职IT员工的需求虽然较小,但是他们却在志愿者管理系统上有很大需求,这样的系统需要能够收集信息如志愿者的经验,并分析志愿者的优势和短处,可以帮助公益组织发展他们的志愿者工作人员,并与公益组织的要求匹配,以便更好发挥志愿者的技能。

BSR和SAP将会整合所有的反馈到“公益组织的IT需求和挑战的建议报告”,此报告将在2013年3月发布最终版本。

如果您在公益组织在中国对信息的需求和挑战有任何意见或建议,或想了解更多关于BSR和SAP的试点项目情况,请与“慈源”团队联系,小组讨论分享会的相关材料可在此处下载。 

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